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关于2018年度全市三级以下汽车客运站质量信誉考核和三级汽车客运站服务质量等级核定结果的通报
来源:邵阳市运管处 作者: 更新时间:2019-11-26 08:49 字体:【

邵运管站场201993

 

关于2018年度全市三级以下汽车客运站质

量信誉考核和三级汽车客运站服务质量等级核定结果的通报

 

各运管所、道路运输服务中心:

根据《湖南省道路客运站质量信誉考核实施办法》和《湖南省道路客运站服务质量等级核定实施办法》,市处组织对全市三级以下汽车客运站(以下简称“客运站”)2018年度质量信誉情况进行了考核。现将三级以下客运站质量信誉考核和三级客运站服务质量等级核定结果予以通报。

  1. 基本情况

    截止9月,全市已许可的三级及以下等级客运站46个,与2018年同期相比有如下变化,一是隆回县汽车东站、洞口县城东汽车站由二级站降为三级站;二是城步县汽车南站(三级站)已关闭注销;质量信誉考核情况,评定为AAA级的19个,AA级的20个,A级的4个,B级的1个;隆回县汽车东站、洞口县城东汽车站按二级站参与了考核,评定为AA级。

  2. 工作成效

    1.截止9月,“三级协同系统”内应录入客运站73个,已录入73个,录入率100%。

    2.各客运站申报,县运管所考核均通过“三级协同系统”内的“湖南省道路运输市场信用服务系统”(以下简称“信用系统”)进行客运站考核工作。其中隆回、武冈等运管所录入信用系统流程完整且考核结果与纸质考核表结果无差异。

    3.各运管所加强了与市处的业务沟通和衔接,强化对客运站的动态考核和日常考核,进一步督促客运站规范经营行为,提高客运站服务质量,以制度强管理,以考核促提高,树立了良好的行业窗口形象。

        .存在的问题

    1.个别运管所对质量信誉考核工作认识不够,流于形式,没有将考核当作日常监管工作的重要手段,质量信誉考核结果达不到督促力度,对被考核单位没有起到奖优罚劣的作用。

    2.少数被考核单位及运管所对考核工作重视程度不够,未按照要求及时上报考核资料或上报资料内容不完整,导致考核滞后,无考核工作总结。

    .下一步工作要求及按排

    1.各运管所要结合市场准入管理和日常监督检查,完善考核档案,强化基础工作,并通过信用系统及时记录客运站各种信用信息,提高信用信息的完整性、准确性和有效性,实现质量信誉考核工作的常态化。

    2.各运管所应按照《湖南省道路客运站质量信誉考核实施办法》的规定,清理本次考核结果为B级或连续两年度为A级的客运站,责令其整改,整改期为六个月,整改期停止新增进站班车。整改结束后,运管所要对整改情况进行验收,整改验收不合格,停止新增进站班车,由原站级核定机关给予降低服务质量等级或站级的处理。

    3.对已录入“三级协同系统”客运站信息,各运管所要对信息进行认真核对,确保与经营许可证等原始资料一致;对客运站被降低站级、歇业、停业、经营许可证等情况进行及时处理,并相应调整“三级协同系统”内信息,确保系统信息能客观反映客运站的实时状态。

    4.本文公布的三级客运站服务质量等级有效期为一年,自发文之日起至2020年11月25日。根据湖南省发展和改革委员会、湖南省交通运输厅《关于加强道路客运站收费管理有关问题的通知》(湘发改价调〔201693号)要求,客运站应按站级与本文件公布的服务质量等级收取客运代理费。

     

    附件: 邵阳市三级以下汽车客运站2018年度质量信誉考核和三级客运站服务质量等级核定结果

     

     

     

                 邵阳市道路运输管理处

                              2019年11月25日

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    抄送:市交通运输局运输科、  省运管局站场管理科、                          市发改委  。                                          

    邵阳市道路运输管理处办公室      20191125日印发

邵阳市三级以下汽车客运站2018年度质量信誉考核和

三级客运站服务质量等级核定结果

 

 

 

 

 

 

 

序号

道路客运站名称

站级

考核

总分

考核

结果

服务质

量等级

备注

1

武冈市汽车东站

三级

887

AAA

 

2

武冈市杨柳汽车站

三级

731

AA

 

3

新宁县回龙汽车站

三级

733

AA

 

4

邵阳县五峰铺汽车站

三级

800

AAA

 

5

邵东县杨桥汽车站

三级

708

AA

 

6

邵东县佘田桥汽车站

三级

710

AA

 

7

新邵县粟山汽车总站

三级

819

AAA

 

8

隆回县高坪汽车站

三级

855

AAA

 

9

隆回县六都寨汽车站

三级

455

B

 

10

隆回县司门前汽车站

三级

742

AA

 

11

隆回县金石桥汽车站

三级

703

AA

 

12

隆回县南岳庙汽车站

三级

892

AAA

 

13

隆回县荷香桥汽车站

三级

829

AAA

 

14

洞口县高沙汽车站

三级

820

AAA

 

15

洞口县黄桥汽车站

三级

835

AAA

 

16

洞口县竹市汽车站

三级

829

AAA

 

17

洞口县石江汽车站

三级

833

AAA

 

18

洞口县江口汽车站

三级

881

AAA

 

19

洞口县大水汽车站

三级

583

A

 

20

绥宁县汽车总站

三级

891

AAA

 

21

绥宁县汽车南站

三级

860

AAA

 

22

绥宁县金屋塘汽车站

三级

864

AAA

 

23

邵阳县为民客运有限公司

四级

548

A

 

 

24

邵阳县长阳铺新农村客运车站

四级

706

AA

 

 

25

隆回县西洋江汽车站

四级

774

AAA

 

 

26

隆回县横板桥汽车站

四级

623

AA

 

 

27

隆回县青龙桥汽车站

四级

602

AA

 

 

28

绥宁县长铺汽车站

四级

886

AAA

 

 

29

绥宁县红岩汽车站

四级

805

AAA

 

 

30

邵东县灵官殿汽车站

四级

715

AA

 

 

31

洞口县石柱社会客运站

四级

670

AA

 

 

32

洞口县山门汽车站

四级

834

AAA

 

 

33

洞口县醪田汽车客运站

四级

829

AAA

 

 

34

武冈市邓家铺汽车站

五级

587

A

 

 

35

武冈市马坪汽车站

五级

719

AA

 

 

36

武冈市荆竹汽车站

五级

729

AA

 

 

37

武冈市司马冲汽车站

五级

560

A

 

 

38

武冈市邓元泰汽车站

五级

742

AA

 

 

39

武冈市湾头桥汽车站

五级

736

AA

 

 

40

隆回县小沙江汽车站

五级

623

AA

 

 

41

隆回县鸭田汽车站

五级

603

AA

 

 

42

邵东县团山镇汽车站

五级

738

AA

 

 

43

新宁县汽车东站

五级

670

AA

 

 

44

洞口县杨林汽车站

五级

740

AA

 

 

 

城步县汽车南站

三级

 

 

 

已关闭注销

 

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